登録方法や利用環境・料金設定やサポート体制など【Q&A一覧】
- Q
- Q
- Q
- Q
- Q
- Q
- Q
- Q
- Q
- Q
- Q
- Q
- Q
- Q
- Q
- Q
- Q
- Q
- Q
- Q
- Q
- Q
- Q
- Q
- Q
-
Q
電話をかけたがつながらない
-
A
電話番号の頭に「186」をつけておかけ直しください。
「186」03-6892-4191
※当サービスは電話番号非通知ではご利用頂けません。
-
Q
電話をかけてカード番号を『伝えて』いるが、次へ進まない
-
A
番号を読み上げるのではなく、電話機のプッシュボタンを『押して』ください。
-
Q
プッシュボタンを押しても『入力が確認できません。』とアナウンスが流れてしまう
-
A
ご利用の電話機の*(コメ)と#(シャープ)を押して下さい。
ダイヤル回線でご利用の場合、トーン設定に切替える必要がございます。
電話機の*(コメ)と#(シャープ)を押してから入力を行って頂きますようお願い致します。
(お客様ご利用の電話機によって切替えボタンは*もしくは#のどちらかになります)尚、回線種類を判断するには電話をかけた際に「プツプツ」や「ジジジッ」などダイヤルを回している音がする場合、電話機がプッシュボタン形式でも回線はダイヤル回線になります。
-
Q
カードの有効期限はどう入力すれば良いのか
-
A
カードに書かれているとおり、月・年の順に4桁の数字をご入力ください。
例)2015年9月の場合「0915」※年は西暦末尾2桁
-
Q
セキュリティコードはカードのどこに書かれているのか
-
A
カード裏面の署名欄に記載の3桁の数字をご入力ください。
尚、カード会社により、署名欄にはカード番号16桁の後にセキュリティコード3桁が記載されている場合、カード番号末尾4桁の後にセキュリティコード3桁が記載されている場合、セキュリティコード3桁のみ記載されている場合があります。
いずれの場合も、末尾3桁の数字となります。
-
Q
カード情報を全て入力したが、『入力された情報は正しくありません。もう一度』とアナウンスが流れてしまう
-
A
以下の点をご確認ください。
- カード情報は正しく入力されていますか?
- カードの有効期限は切れていませんか?
- カード会社はVISAかマスター(提携カード可)のいずれかですか?
※他社のクレジットカード、キャッシュカード及びデビットカードはご利用頂けませんのでご了承願います。
-
Q
ダイヤルQ2が聴けなくなってしまいました。
-
A
NTTが提供しているダイヤルQ2サービスは2014年2月28日をもって終了となったため、従来よりご利用頂いておりましたダイヤルQ2放送はお聴き頂けません。
それに替わるサービスとして電話有料情報サービスがございます。
NTT固定電話以外の電話回線、携帯、スマートフォンからもご利用可能です。ご利用にはクレジットカード(VISA、マスター)が必要となります。
ご利用手順はこちらをご覧ください。
尚、ご不明の点は弊社までお問い合わせ頂くか、こちらをご覧ください。
-
Q
電話有料情報サービスはどんなサービスですか?
-
A
「朝⇒ザラバ中⇒大引け後」と株式や相場観等の早見の情報を、電話でリアルタイムでお聴き頂けるサービスです。
平日は1日9回更新(8時半~17時)(2014年11月現在)で、お好きな時に最新情報をお聴き頂けます。
-
Q
家の電話からだけでなく、外出先で携帯でも利用したいのですが・・・。
-
A
固定電話はもちろん、携帯電話、スマートフォンからもご利用頂けます。
光回線やIP電話からも繋がり、どのお電話からもお聴き頂けます。
※但し公衆電話からはご利用頂けません。
-
Q
支払方法について教えてほしい。
-
A
ご利用料金(情報料=1情報につき300円)はクレジットカードによる決済となります。
お手持ちのクレジットカードにVISAかマスターカードのマークがあれば(提携カードも可)ご利用頂けます。尚、通話料はお客様がご利用になった電話会社から別途ご請求となりますのでご了承ください。
-
Q
東京会場と大阪会場では講演内容が違いますか?
-
A
セミナーの講演内容は、東京・大阪で原則同じ内容になります。
ただし、開催時期が1~2週間ずれるため、その間に大きなニュース等が入った場合、講演内容が変更される場合があります。
(例:地政学的リスクの発生、市況の大きな変動、法律の改正、国際政治・情勢の変化等)また、推奨銘柄は各会場で違う銘柄を取り上げます。
-
Q
セミナー開催の案内を連絡してもらいたい。
-
A
原則として会員様優先でご案内を差し上げております。
会員様へのご案内後に、当ホームページで告知を開始します。セミナー開催のご案内は【メール&FAX案内サービス(登録無料)】にご登録頂いた方へお送りしております。
ご希望の場合こちらよりお申込みください。
-
Q
講義録の申込みをホームページの申込みフォームから送りましたが、連絡がありません。
-
A
ホームページからのお申込みの場合、2?3日中にご案内のメールを差し上げております。
数日経過しても連絡が届かない場合は、お手数ですが弊社まで直接お問合わせください。また、一部プロバイダでは弊社からのご返信メールが、お客様の迷惑メールフォルダに振り分けられている場合もございますのでご確認ください。
-
Q
会員になると、セミナーに参加しなくてもセミナーの講演内容や情報は配信されますか?
-
A
セミナーの講演内容・推奨銘柄は、セミナー単独のものになりますので、講義録をご要望の場合は、会員様にも別途お申込みを頂いております。
尚、会員様向けの情報は日々の市況やリアルタイムの情報に的を絞っております。
セミナーでの3時間分の講演内容は、将来を見据えての長いトレンドとして重要なポイントをお話しますので、出来るだけセミナーにご参加若しくは講義録をお求め頂き、早見の話をしっかりご理解頂きたいと思います。
-
Q
セミナーで推奨した銘柄のアフターフォローはありますか?
-
A
電話有料情報サービス、インターネット有料情報サービスでフォロー(売り指示等)をしております。
またセミナー銘柄について早見へ直接のご相談は、会員様限定とさせて頂いておりますので、ご了承ください。
-
Q
入会したいのですがどうすればよいですか?
-
A
入会案内お申込みより入会案内書類一式をご請求下さい。
また詳しい内容は「会員制度」にてご紹介しています。
-
Q
会員種別を契約期間途中で変更できますか?
-
A
可能です。
会費の差額を計算致しますので、弊社までお問い合わせ下さい。
-
Q
途中解約したい場合はどのような手続きになりますか?
-
A
ご契約開始日から10日以内であればクーリングオフの対象となります。
また、10日を過ぎても契約途中での解約も承ります。
詳しくは弊社までお問い合わせ下さい。
-
Q
以前、会員でしたが再入会するにはどうすればよいですか?
-
A
弊社までお問い合わせください。
再度契約書の取り交わしが必要になりますが、サービスはご入金の確認が取れ次第、即日開始可能です。
-
Q
パソコンのメールを携帯に配信してもらいたい。
-
A
弊社から携帯アドレスへの情報配信形式は2種類あります。
- 携帯受信用として250文字程度に要約したメールを配信
- パソコン用の全文メールを配信
※特にお申し出が無い場合は、1)の携帯用メールを配信いたします。
2)のパソコン用の全文メール配信をご希望の際は、弊社までご連絡願います。
-
Q
パソコンと携帯の両方にメールを配信してもらいたい。
-
A
Eメール会員様向け配信をパソコンと携帯電話(スマートフォン等携帯端末含む)の両方に配信出来るようシステムを改善致しました。
日中、外出先では携帯電話で要約メールをご覧頂き、ご帰宅後にパソコンで全文メールを読んで頂くなど、お客様のライフスタイルに合わせてご利用頂くことが可能になります。
当サービスをご希望されるお客様は弊社までご連絡願います。-
※携帯電話向けの配信メールは全文を要約した簡易版になります。
売買指示等重要部分は記載しておりますので安心してご利用ください。 - ※尚、パソコンメールアドレス2箇所への配信は承れませんので、ご了承下さい。
-
※携帯電話向けの配信メールは全文を要約した簡易版になります。
-
Q
突然、パソコンへの配信メールが届かなくなりました。
-
A
お客様がお使いのセキュリティソフトやプロバイダーのセキュリティシステムが関与するケースが多いようですので、詳しくはこちらをご覧下さい。
-
Q
短期売買をしたいのですが、どの会員コースが良いでしょうか?
-
A
短期売買をご希望のお客様には、Eメール会員若しくはFAX会員をおすすめしております。
こちらのコースのお客様へは、毎日情報を配信しておりますので、リアルタイムに情報を入手していただけます。- FAX会員 3回配信/1日
- Eメール会員 6回配信/1日
詳しくは「会員制度」をご覧ください。
-
Q
売買指示はどれくらいの頻度で出ますか?
-
A
市況の状況により異なりますので、何日間に何回というお約束はしておりません。
-
Q
木曜朝のラジオ番組で取り上げる銘柄を事前に教えてもらえますか?
-
A
ラジオ番組で取り上げる銘柄について、事前にお話することは一切ありません。
正確な情報を掲載するよう努めていますが、その正確性について保証するものではありません。詳細は「早見雄二郎の特ダネ株式ニュース公式サイト」にてご確認ください。
最新情報や助言サービスの詳細は、
投資顧問の公式ホームページで。
注目の投資情報サービスまとめ・人気のオススメ特集から探す!
人気の投資顧問サイト・旬な銘柄探しでお困りの方にオススメ!
注目度&口コミ評価の高い!オススメの投資顧問サイトをピックアップしてご紹介。特集・オススメ比較はコチラから
評判・クチコミ比較はコチラから
【新着】クチコミ評価
-
株エヴァンジェリストへの口コミ
名無し2.3
有料銘柄情報を一度利用した者です。「1ヶ月で最低◯倍目標」というよくある短期ものの売り文句でしたが、これでもかという自信あり気な広告宣伝に一度乗ってみたところ、数週間で見事に25%マイナスの現状となります。この先どうなるかわかりませんが、当該... 続きを読む
-
株エヴァンジェリストへの口コミ
透明高速3.5
無料でも色々情報を頂けるので、重宝してます。 続きを読む
-
東京総合研究所への口コミ
かかし2
利確がいつも遅い。 いつも利益が損失になる。 本当に30年実績があるか疑問 続きを読む
-
株マイスターへの口コミ
riu2
一番高いマスターEXを利用しましたが これは、やめるべきでしょう。 小型株なのに株数を持たせすぎで、考えられない金額のおおやられ。 自己責任とは言え、顧問料も高いだけに入らない方が良いと思います。 続きを読む
-
新生ジャパン投資への口コミ
田宮強志1.8
入会直後のファーストステップで紹介された銘柄は、推奨時が寄り天で以降ずっと沈みっぱなしで2か月ほどで損切りしました。メールでの問い合わせの対応も返事があったりなかったり、釣った魚には餌をやらないということと思いました。ここの有料情報は前宣... 続きを読む